목차
1. 카카오톡 기프티콘 환불 방법
2. 카카오톡 기프티콘 취소 방법
카카오톡은 단순히 메시지를 주고받는 것 외에도 다양한 기능을 제공하는 국민 메신저입니다. 그중 하나가 바로 기프티콘 '선물하기' 기능인데요, 이를 통해 친구나 가족에게 사랑의 마음을 전달할 수 있습니다.
하지만, 유효기간이 지나 사용을 하지 못했거나, 사용하지 않을 기프티콘이라면, 또는 갑자기 현금이 필요하시다면 환불을 이용해 볼 수 있습니다.
이 글에서는 카카오톡 기프티콘 환불하는 방법과 구매했던 기프티콘의 취소 방법에 대해 알려드리겠습니다.
기프티콘 환불 방법
카카오톡 기프티콘 환불은 기프티콘을 받은 날로부터 90일이 지난 후에 가능합니다. 환불 시에는 전액이 아닌 90%만 환불받을 수 있습니다. 환불 신청이 완료되면, 처리 기간은 영업일 기준으로 1~3일이 소요됩니다.
1. 먼저, 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 우측 하단 '더보기'를 클릭합니다.
3. 그런 다음, '받은 선물'을 클릭합니다. 받은 선물 리스트가 나오게 됩니다.
3. 환불받고 싶은 항목을 선택하고, 하단부에 '취소/환물'을 눌러줍니다.
4. 교환권을 취소하면 연장 및 사용이 더 이상 불가능하고, 금액 전부를 환불받는 게 아닌 90% 밖에 환불받지 못합니다.
내용을 확인한 후 체크박스를 체크하고, 환불받기 버튼을 눌러줍니다.
5. 이후 환불 계좌를 입력할 수 있습니다.
따로 입력하지 않으실 거라면 카카오페이에 등록되어 있는 내 계좌로 설정이 됩니다.
6. 마지막으로 카카오톡에 환불 요청이 정상적으로 되었다는 안내메시지를 받으면, 영업일 3일 이내로 계좌에 환불된 것을 확인할 수 있습니다. 빠를 경우 당일 환불도 가능합니다.
기프티콘 취소 방법
카카오톡 기프티콘 취소 방법 카카오톡에서 선물을 보낸 후에 마음이 바뀌었다면, 선물을 취소할 수 있습니다. 선물을 취소하면, 선물을 받은 사람에게는 아무런 알림이 가지 않습니다. 하지만, 선물을 받은 사람이 선물함을 확인하면, 선물이 취소된 것을 알 수 있습니다.
카카오톡 '선물하기' 기능은 우리가 사랑하는 사람들에게 마음을 전달하는 좋은 도구입니다. 하지만, 받는 사람의 상황에 따라 선물을 받기 어려울 수도 있습니다. 그럴 때는 위에서 설명한 환불, 취소 방법을 활용해 보세요.